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Lunes a viernes: 7 a. m. – 5 p. m.Horario de llegada de dos horasGeneral Building Contractor (B), contratista general de edificios · Lic. CSLB n.º 000000 (CA)VerificarResponsabilidad civil y compensación para trabajadores
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(559) 555-0101

Preguntas

Preguntas sobre la lista

¿Cómo funciona la lista?

Mande hasta cinco trabajos por el formulario, por texto o por teléfono. Le mandamos el precio de cada uno y un horario de dos horas. Viene una cuadrilla, los hace todos y usted recibe una sola factura con una línea por trabajo.

¿Y si tengo más de cinco trabajos?

Los dividimos en dos visitas. Si los trabajos suman un proyecto, como una remodelación, se lo decimos, porque eso necesita un presupuesto por escrito y otro tipo de visita.

¿Qué cubre el cargo mínimo por visita?

Cada visita tiene un cargo mínimo antes de materiales, y el mensaje dice cuál es. Una lista de dos o tres trabajos normalmente lo supera. Un solo trabajo pequeño quizá no.

¿Ustedes traen las piezas?

Tornillos, anclas, sellador, pasta para parches y las piezas pequeñas de reparaciones comunes van en cada van y están en el precio del trabajo. Una llave de agua, una puerta, un soporte de televisor o una lámpara los escoge y los compra usted, o los recogemos y los ponemos en la factura al precio que costaron.

Casas construidas antes de 1978: ¿cambia algo?

Puede cambiar. Las reglas federales de la EPA sobre pintura en casas antiguas se aplican cuando un trabajo toca más de 6 pies cuadrados de pintura por dentro o 20 por fuera, y siempre en el cambio de ventanas y en demoliciones. Al recibir la lista le preguntamos el año en que se construyó su casa. Si un trabajo cae bajo la regla, el mensaje le dice cómo se manejará antes de agendar nada.

¿Alguien habla español?

Sí. Guillermina, Zacarías y Nayely hablan español. Dígalo al mandar su lista y enviamos a uno de ellos.

¿Tienen licencia y seguro?

Tenemos licencia de contratista de California y seguro de responsabilidad civil y de compensación para trabajadores. El número de licencia está al pie de cada página y puede verificarlo en la página de consulta del estado.

¿Qué trabajos no hacen?

Techos, circuitos eléctricos nuevos y tableros, líneas de gas, árboles, y fugas dentro de una pared o bajo la losa. Si su lista tiene alguno, hacemos el resto y le decimos a quién llamar para eso.

¿Cómo se paga?

Al terminar la lista, con tarjeta o cheque. Si un trabajo necesita materiales pedidos con anticipación, el anticipo sigue las reglas de California y se escribe en su presupuesto.

¿Quién va a mi casa?

Una o dos personas de nuestra cuadrilla, en una van. Recibe un mensaje con sus nombres cuando van en camino. Debe haber un adulto en casa, o puede dejar el código de una caja de llaves.

¿Puedo agregar un trabajo cuando ya llegaron?

Muchas veces sí, al precio de la lista, si a la cuadrilla le queda tiempo en su horario. Algo más grande que la lista recibe su propio mensaje con precio.

¿Y si una reparación no aguanta?

Llámenos. Si una reparación que hicimos falla, volvemos y arreglamos nuestro propio trabajo. Una pieza tiene la garantía de su fabricante, y un daño posterior a nuestra visita, o un problema nuevo, es otro trabajo. Su factura dice lo mismo.

¿Todavía tiene dudas? Mándenos un mensaje.

Una persona lee cada mensaje durante el horario de atención.

Llame o mande un mensaje al (559) 555-0101. Lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m., sábado de 8 a. m. a 2 p. m.